الأسئلة والأجوبة

بقالة تركية ومتوسطية: أجبان ومنتجات ألبان، زيتون، سجق وبسطرمة، معجنات مجمدة، شاي، قهوة، حلويات ومواد أساسية للمطبخ من علامات تجارية مثل Eker وÇaykur وSosero وYöre وMaun وAsi Künefe.

إلى الإمارات السبع جميعها. تختلف الرسوم حسب الإمارة؛ اطّلع على رسوم التوصيل.

أضف المنتجات إلى سلتك وأكمل عملية الشراء عبر الموقع الإلكتروني. يمكنك أيضًا مراسلتنا على واتساب.

الأسعار في المتجر لا تشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%، وتُضاف عند إتمام الشراء.

يمكنك إلغاء الطلب من صفحة حالة الطلب حتى يتم تجهيزه. بعد ذلك، يُرجى التواصل معنا.

المواد الغذائية سريعة التلف، لذا لا يمكننا استرداد المنتجات التي وصلت بحالة جيدة. إذا كان أي منتج تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، تواصل معنا فورًا. اطّلع على سياسة استرداد الأموال.

ليس في الوقت الحالي.

من الاثنين إلى السبت، من الساعة 7 صباحًا إلى 5 مساءً (بتوقيت الإمارات)، عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. خارج هذه الساعات، يواصل مساعد الدردشة الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والتوصيل والطلبات.

نعم. اطّلع على توريد الجملة وخدمات الطعام.